POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais ao acessar nosso site, consumir nossos conteúdos ou adquirir nossos produtos digitais. Nosso compromisso é garantir segurança, transparência e responsabilidade na utilização dos seus dados.

1. Informações Coletadas

Coletamos os seguintes tipos de dados:

1.1 Dados fornecidos diretamente pelo usuário

  • Nome

  • E-mail

  • Telefone

1.2 Dados coletados automaticamente

  • Cookies

  • Endereço IP

  • Dados de navegação e comportamento no site

  • Informações de dispositivo e navegador

1.3 Dados de pagamento

As informações de pagamento não são armazenadas por nós. Elas são processadas exclusivamente pela plataforma Kirvano (https://kirvano.com/), que segue padrões rigorosos de segurança e criptografia.

2. Finalidade do Uso dos Dados

Utilizamos seus dados para:

  • Entregar o produto adquirido (ebook digital)

  • Liberar acesso à área de membros, quando aplicável

  • Enviar suporte e atendimento

  • Comunicar futuras atualizações de produtos

  • Criar contas e perfis dentro do site

  • Enviar avisos importantes relacionados ao produto

  • Realizar campanhas de remarketing e personalização de anúncios

  • Melhorar a experiência do usuário e a performance do site

3. Ferramentas que Utilizamos

Podemos usar:

  • Google Analytics (análise de tráfego e comportamento)

  • Facebook Pixel (remarketing e anúncios)

  • Plugins internos de performance, segurança e estatísticas

  • Cookies essenciais, funcionais e de marketing

4. Compartilhamento de Dados

Não vendemos, compartilhamos ou disponibilizamos seus dados a terceiros.
O único compartilhamento indireto ocorre com plataformas essenciais do processo:

  • Kirvano, responsável por pagamento, entrega e suporte

  • Servidores de hospedagem utilizados pelo nosso site

  • Ferramentas de rastreamento e análise citadas acima

Todos operam com protocolos rígidos de segurança.

5. Segurança das Informações

Adotamos práticas de segurança como:

  • Criptografia SSL

  • Proteções contra acesso não autorizado

  • Certificados de segurança atualizados

  • Monitoramento constante do ambiente digital

6. Direitos do Usuário

Você pode solicitar:

  • Acesso aos dados coletados

  • Correção de informações

  • Exclusão do cadastro

  • Cancelamento de comunicações

  • Esclarecimentos adicionais sobre o uso dos dados

Basta entrar em contato pelo e-mail ou WhatsApp oficial.

7. Atualizações desta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. As alterações entram em vigor imediatamente após a publicação no site.

Ao utilizar nosso site e adquirir quaisquer produtos, você concorda integralmente com estes termos.

TERMOS DE USO

Os presentes Termos de Uso regulamentam a compra, acesso e utilização do nosso ebook digital, comercializado exclusivamente pela plataforma Kirvano (https://kirvano.com/). Ao clicar no botão de compra, você confirma que leu e concorda com todas as regras abaixo.

1. Sobre o Produto

Ao efetuar a compra, o cliente recebe:

  • Acesso digital a um ebook em formato PDF

  • Disponível imediatamente após confirmação do pagamento

  • Acesso válido por 1 ano

  • Atualizações gratuitas do conteúdo durante o período de acesso

O produto é entregue automaticamente pela Kirvano, que também administra todo o processo de compra e suporte.

2. Forma de Entrega

  • A entrega é 100% digital e automática, via plataforma Kirvano.

  • O cliente terá acesso ao produto pelo e-mail cadastrado no momento da compra.

3. Política de Reembolso

Em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor e as normas da Kirvano:

  • O cliente tem 7 dias de garantia, podendo solicitar o reembolso dentro desse período.

  • Todo processo de reembolso, dúvidas técnicas ou problemas de acesso deve ser realizado diretamente pela Kirvano, responsável pelo pagamento e liberação do produto.

4. Uso Permitido

Ao adquirir o ebook, o cliente recebe uma licença pessoal, intransferível e limitada ao uso individual, exclusivamente para consumo próprio.

É proibido:

  • Repassar o arquivo a terceiros

  • Reproduzir ou publicar trechos sem autorização

  • Revender o conteúdo

  • Disponibilizar o ebook em grupos, sites, redes sociais ou plataformas

  • Comercializar ou distribuir cópias de qualquer forma

Qualquer violação poderá resultar em medidas legais com base na Lei de Direitos Autorais (Lei 9.610/98).

5. Responsabilidade do Usuário

O cliente é responsável por:

  • Verificar se os dados informados na compra estão corretos

  • Manter seu e-mail atualizado

  • Não compartilhar seu acesso com terceiros

  • Garantir que possui dispositivos compatíveis para leitura do ebook

6. Suporte ao Cliente

Todo suporte pós-compra, incluindo:

  • Problemas de acesso

  • Dúvidas sobre pagamento

  • Recuperação de e-mail

  • Reembolsos

Deve ser solicitado exclusivamente à Kirvano, que é a intermediadora oficial da transação.

7. Concordância com os Termos

Ao clicar no botão de compra, o usuário declara estar totalmente de acordo com:

  • Estes Termos de Uso

  • A Política de Privacidade

  • As regras da Kirvano

Qualquer utilização do produto fora das regras aqui estabelecidas constitui violação contratual.

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